Poniższy Regulamin określa zasady korzystania z usług edukacyjnych oferowanych przez Akademię Dźwięku oraz wzajemne prawa i obowiązki stron.
Ostatnia aktualizacja: 15 maja 2023 r.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług edukacyjnych przez Akademię Dźwięku, z siedzibą w Warszawie przy ul. Muzycznej 15, 00-001 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 123-45-67-890, REGON 123456789, zwaną dalej "Akademią".
2. Akademia świadczy usługi w zakresie edukacji muzycznej, w tym prowadzenia zajęć nauki gry na instrumentach muzycznych oraz organizacji wydarzeń muzycznych.
3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej www.akademia-dzwieku.pl w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego.
4. Korzystanie z usług Akademii oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
1. Warunkiem korzystania z usług Akademii jest zawarcie Umowy.
2. Umowa może zostać zawarta:
3. W przypadku Ucznia niepełnoletniego, Umowę zawiera jego Opiekun.
4. Zawarcie Umowy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
5. Umowa zawierana jest na czas jednego Semestru, z możliwością automatycznego przedłużenia na kolejny Semestr, chyba że którakolwiek ze stron złoży pisemne oświadczenie o braku woli kontynuowania Umowy, nie później niż na 30 dni przed końcem bieżącego Semestru.
1. Zajęcia odbywają się zgodnie z harmonogramem ustalonym przez Akademię, przy uwzględnieniu w miarę możliwości preferencji Ucznia lub Opiekuna.
2. Akademia oferuje następujące rodzaje Zajęć:
3. Czas trwania Zajęć wynosi od 30 do 90 minut, w zależności od rodzaju Zajęć i poziomu zaawansowania Ucznia.
4. Akademia zapewnia odpowiednie warunki do prowadzenia Zajęć, w tym sale dydaktyczne wyposażone w niezbędne instrumenty i pomoce naukowe.
5. Akademia zastrzega sobie prawo do zmiany Nauczyciela w trakcie trwania Semestru z przyczyn organizacyjnych lub losowych, informując o tym fakcie Ucznia lub Opiekuna z odpowiednim wyprzedzeniem.
6. W trakcie roku szkolnego Akademia organizuje koncerty uczniowskie, w których Uczeń może wziąć udział za zgodą Nauczyciela.
1. W przypadku nieobecności Ucznia na Zajęciach, Uczeń lub Opiekun zobowiązany jest poinformować Akademię o planowanej nieobecności, nie później niż 24 godziny przed terminem Zajęć.
2. W przypadku zgłoszenia nieobecności z zachowaniem terminu określonego w ust. 1, Akademia umożliwi odrobienie Zajęć w innym terminie uzgodnionym z Uczniem lub Opiekunem, w miarę dostępności Nauczyciela i sal dydaktycznych.
3. W przypadku niezgłoszenia nieobecności lub zgłoszenia jej później niż 24 godziny przed terminem Zajęć, Akademia nie ma obowiązku umożliwienia odrobienia Zajęć, a opłata za Zajęcia nie podlega zwrotowi.
4. W przypadku nieobecności Nauczyciela, Akademia zobowiązuje się do:
5. W ciągu Semestru Uczeń ma prawo do odrobienia maksymalnie 3 nieobecności zgłoszonych zgodnie z ust. 1.
1. Korzystanie z usług Akademii jest odpłatne zgodnie z obowiązującym cennikiem dostępnym w siedzibie Akademii oraz na stronie internetowej.
2. Opłaty za Zajęcia uiszczane są z góry, w formie:
3. W przypadku wyboru opłaty semestralnej lub rocznej, Akademia może udzielić rabatu określonego w cenniku.
4. Opłaty można dokonać:
5. W przypadku opóźnienia w płatności, Akademia ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie oraz do zawieszenia świadczenia usług do czasu uregulowania zaległości.
6. Akademia zastrzega sobie prawo do zmiany cennika. O zmianie cennika Akademia poinformuje Uczniów lub Opiekunów z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
1. Akademia zobowiązuje się do:
2. Uczeń zobowiązuje się do:
3. Opiekun zobowiązuje się ponadto do:
1. Umowa może zostać rozwiązana:
2. W przypadku rozwiązania Umowy w trakcie trwania Semestru, Akademia zwróci Uczniowi lub Opiekunowi proporcjonalną część opłaty semestralnej lub rocznej za niewykorzystane Zajęcia, pomniejszoną o udzielony rabat, o którym mowa w §6 ust. 3.
3. Wypowiedzenie Umowy powinno być dokonane w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
1. Akademia ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług edukacyjnych zgodnie z Umową i Regulaminem.
2. Akademia nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru na terenie Akademii.
3. Uczeń lub Opiekun ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone w mieniu Akademii przez Ucznia.
4. Akademia nie ponosi odpowiedzialności za brak postępów lub niesatysfakcjonujące efekty nauki Ucznia wynikające z niedostatecznego zaangażowania Ucznia w naukę lub niestosowania się do zaleceń Nauczyciela.
1. Uczeń lub Opiekun ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług świadczonych przez Akademię.
2. Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej w siedzibie Akademii lub przesłana pocztą elektroniczną na adres: [email protected].
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
4. Akademia rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, a w przypadkach szczególnie skomplikowanych - nie później niż w terminie 30 dni.
5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Akademia poinformuje Ucznia lub Opiekuna w formie pisemnej lub za pomocą poczty elektronicznej.
1. Administratorem danych osobowych Uczniów i Opiekunów jest Akademia.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Akademia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Regulaminu Akademia poinformuje Uczniów lub Opiekunów za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez ogłoszenie na stronie internetowej Akademii, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu, Uczeń lub Opiekun ma prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o zmianach.
4. Wszelkie spory wynikające z Umowy lub Regulaminu strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Akademii.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 maja 2023 roku.